ptz-camera-reboot-when-moving-poe-voltage-drop-troubleshoot

ติดกล้องสปีดโดม (PTZ) ภาพตอนนิ่งๆ ดูได้ปกติ… แต่พอสั่ง “หมุน” หรือ “ซูม” ทำไมกล้องชอบดับแล้วรีบูตตัวเอง?

ช่างกล้องวงจรปิดและ SI หลายคนคงเคยปวดหัวกับเคสนี้ตอนติดตั้งเสร็จใหม่ๆ ภาพขึ้นจอ NVR ชัดแจ๋ว แต่พอส่งมอบงานให้ User ลองใช้จอยสติ๊กสั่งหมุนกล้อง หรือซูมดูป้ายทะเบียน… ภาพดันตัดมืดไปเฉยๆ แล้วกล้องก็บูตตัวเองขึ้นมาใหม่

อย่าเพิ่งตีตราว่ากล้องเสียครับ ต้นเหตุของ “อาการวูบ” แบบนี้ 90% มาจากปัญหา “ไฟ PoE ไปเลี้ยงไม่พอจังหวะที่มอเตอร์ทำงาน”

ทำไมไฟถึงไม่พอ ทั้งที่ตอนแรกก็ติดปกติ?

• 1. จังหวะกระชากไฟ (Power Spike): กล้อง PTZ ในโหมดสแตนด์บาย หรือภาพนิ่ง กินไฟน้อยมาก สวิตช์ PoE ธรรมดา (15.4W) ก็อาจจะเลี้ยงหน้าจอได้สบายๆ แต่ทันทีที่สั่งมอเตอร์ให้ Pan/Tilt/Zoom หรือไฟ IR ทำงานตอนกลางคืน กล้องจะดึงกระแสไฟพุ่งปรี๊ด ซึ่ง PTZ ส่วนใหญ่ต้องการไฟระดับ PoE+ (30W) หรือสเปกใหญ่ๆ อาจต้องการถึง PoE++ (60W) หากสวิตช์จ่ายไฟให้ไม่ถึงลิมิตนี้ สวิตช์จะตัดไฟทันที (Overload Protection)
• 2. ตกม้าตายที่ “สาย LAN แกนเล็ก”: ต่อให้คุณใช้สวิตช์ PoE+ ตัวท็อป แต่ถ้าคุณใช้สาย LAN เกรดราคาถูก หรือสายที่มีขนาดแกนทองแดงเล็ก (เช่น 24 AWG) สายจะมีความต้านทานกระแสไฟฟ้า (DC Resistance) สูงมาก เมื่อกล้องดึงกระแสไฟสูงขึ้น จะเกิดปัญหา แรงดันไฟตก (Voltage Drop) กลางทางอย่างหนัก พอไฟไปถึงปลายทางไม่ถึงเกณฑ์ที่มอเตอร์กล้องต้องการ กล้องก็จะวูบดับและรีบูตทันที

The Field Reality (วิธีแก้ปัญหา): นอกจากต้องเช็กสเปก Switch (PSE) และกล้อง (PD) ให้แมตช์มาตรฐานกันแล้ว “อย่าประหยัดกับสาย LAN” เด็ดขาดครับ

งานกล้อง PTZ ที่ต้องใช้ไฟกระชากสูง ควรยืนพื้นด้วยสาย Cat6 หรือ Cat6A ของ Panduit ที่ใช้แกนทองแดงแท้ขนาด 23 AWG เสมอ เพราะแกนทองแดงที่ใหญ่กว่าและได้มาตรฐาน จะช่วยลดความต้านทานในสาย ทำให้จ่ายกระแสไฟ PoE ระดับสูงๆ ได้นิ่งและเสถียรที่สุด สั่งหมุนกล้องกี่รอบ ซูมกี่ครั้ง กล้องก็ไม่มีวันดับกลางอากาศ

#PTZCamera #PoE #VoltageDrop #CCTV #NetworkTroubleshooting #ITSupport #Panduit